Modèle d’affaires

Les recommandations médicales ne doivent jamais être influencées par notre rémunération.

Patient → hôpital

Frais médicaux payés directement

Patient → voyage

Prestataire autorisé ou réservation directe

Patient → coordination

$1,500–$3,500

Hypothèse de modèle — pas un prix publié.

Ce que les frais couvriraient

  • Accueil administratif
  • Coordination
  • Organisation des documents
  • Coordination de la traduction
  • Communication avec l’établissement
  • Coordination des rendez-vous
  • Coordination du parcours
  • Organisation des documents de retour
  • Soutien non clinique

Un accord commercial avec un hôpital ne serait envisagé qu’après revue juridique, éthique et de conformité. Le modèle ne repose pas sur une commission par chirurgie.

Économie unitaire

Scénario hypothétique pour évaluer le modèle.

  • 5 patients / mois

    $12,500

  • 10 patients / mois

    $25,000

  • 20 patients / mois

    $50,000

Exemples de coûts

  • Technologie
  • Soutien aux patients
  • Assurance professionnelle
  • Juridique et conformité
  • Gestion sécurisée de l’information
  • Traduction
  • Communication
  • Administration
  • Coordination des patients

Calculateur de contribution

Scénario hypothétique pour évaluer le modèle. Ce n’est pas une prévision.

Revenu
$12,500
Coûts totaux
$10,000
Contribution d’exploitation
$2,500
Montant estimé versé au fonds social
$500

Pilote proposé de 90 jours

  1. Phase 0 — Conception juridique et sécurité

    • Revue juridique au Québec
    • Revue juridique au Brésil
    • Évaluation de la vie privée
    • Revue de l’assurance responsabilité professionnelle
    • Conception du consentement
    • Modèles d’entente avec les établissements
    • Protocoles d’urgence et de complication
  2. Phase 1 — Interlocuteurs

    • Objectif : 2 à 5 établissements, sans exclusivité
    • Domaines : orthopédie, colonne, ophtalmologie, urologie
  3. Phase 2 — Prototype opérationnel

    • Site, accueil, suivi des demandes
    • Circuit documentaire sécurisé
    • Soutien multilingue et coordonnateur
  4. Phase 3 — Test de marché

    • Objectif : 100 demandes qualifiées
    • Mesurer le volume, les domaines, la capacité de payer, la volonté de voyager, le délai de réponse et le taux d’acceptation des propositions
  5. Phase 4 — Premiers dossiers

    • Objectif : 5 patients payants
    • Seulement après approbation de la structure juridique et de conformité
  6. Phase 5 — Revue

    • Sécurité clinique, satisfaction, viabilité, établissements, continuité, enjeux juridiques
    • Décision : poursuivre, modifier ou arrêter

Indicateurs

Activité

Données fictives aux fins de démonstration. Aucun dossier réel.

  • Demandes qualifiées
  • Demandes de consultation
  • Propositions hospitalières
  • Taux de conversion
  • Frais de coordination moyens
  • Coût d’acquisition
  • Revenu mensuel

Opérations

Simulation. Aucun dossier réel.

  • Délai de réponse de l’établissement
  • Délai entre l’accueil et la proposition
  • Délai entre la proposition et les soins
  • Taux de dossiers complets

Sécurité

Indicateurs à suivre. Les chiffres affichés sont fictifs.

  • Complications signalées
  • Dossiers manquants
  • Ruptures de continuité
  • Plaintes
  • Incidents de confidentialité

Accès

Le fonds n’existe pas encore.

  • Solde du fonds social
  • Patients aidés
  • Part du bénéfice affectée
  • Contributions hospitalières aux dossiers aidés